修理完了。

2009年6月27日

　排水ノズル部が破損したエーハイムＥ－５００ですが。[コチラ]

　一応、ダメ元でメールをすると、無償交換してくれることに icon:heart04 [コチラ]

　月曜日に着払いで icon:sign01 サービスセンターに送りました。

　そして、木曜日に釣りから帰ると・・・・。

　おぉぉぉ～っ、なんと対応の早いこと icon:13_hurrah_a

　排水ノズル部交換で返ってきました icon:02_kirakira1_a icon:scissors

　エーハイムのアフターサービスは良いんですね icon:13_applause_a

素晴らしい対応の良さですね。
クレーム対応の見本です。
アフターがしっかりしていると安心できますからね。

Posted by ｐｕｋｕ at 2009年6月28日 00:40

エーハイム対応良いですね。
こんなことがあるとリピーターになりますよねぇ。

Posted by nobu at 2009年6月28日 03:22

アフターケアも良くしかも消費電力も抑えられるＥＨは最高ですね(^_^;)

Posted by 黄T at 2009年6月28日 06:02

対応が早いですね！
こういう時に使ってて良かった！！って思いますよね＾＾

Posted by taniicha at 2009年6月28日 11:29

メーカはこうでなきゃいけませんよね。
価格にはリスク管理費積んでますからシッカリサポートしてくれんと（笑
家の床が水浸しになったなんて事態よりよっぽどマシですし。
やっぱエーハだ。
それに比べて日本のアクア会トップメーカときたら。。。

Posted by るんるん at 2009年6月28日 20:49

◆pukuさん、ほんと、素晴らしかったです♪ きっと、破損が多い箇所だからメーカーも痛いとこなんじゃないでしょうか(^^;)

◆nobuさん、リピーターになるほど、もう水槽は増やしませんが(^0^) でも、安心できますね。

◆黄Ｔさん、おっしゃる通り、消費電力も肝です♪ テトラ他は電気食い過ぎです！

◆taniichaさん、トラブルなしが一番ですが、万一の時は安心出来ます♪　他メーカーだとどうなんでしょう・・・。

◆るんるんさん、こうでなきゃいけません！外国メーカーの対応の方が良いなんて、他の業種と大違いですね(^^;)　まぁ、アクア業界なんて儲けも少ないでしょうし、ヤクザな業種なんでしょうね(^0^)

Posted by omike at 2009年6月28日 22:49

おおー！早い
テトラも早かったけど、エーハイムも早いね！

Posted by ふな at 2009年6月29日 15:29

◆ふなさん、テトラも早いんですか♪　フムフム(^0^)

Posted by omike at 2009年6月29日 21:56

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